Перевозка животных на борту самолета| Правила авиакомпаний

Перевозка животных на борту самолета| Правила авиакомпаний

Перевозка животных| Правила и требования авиакомпаний

При покупке авиабилетов в Сервисах Трансавиа, мы осознаем важность такого процесса — как перевозка домашних животных на рейсах не только казахстанских авиаперевозчиках, но и рейса международного значения. Главной задачей является создание максимального комфорта и безопасности для ваших любимцев при перелете.

Чаще всего на рейсах казахстанских авиакомпаний допускается брать с собой в салон самолета небольших животных, среди которых : маленькие кошки, собачки и рыбки

( включая вес 8 кг вместе с контейнером) - (PETC). При взятии на борт рыбок, пассажиру необходимо уточнить их точное количество, вес и размер контейнера для перевозки, а также указать общий вес груза. Рыбки перевозятся в специальных пакетах, накаченных кислородом из зоомагазина.

Собак и кошек, чей вес превышает 8 кг допускается перевозить в грузовых отсеках самолета, такой вид услуги называется — AVIH.

! Категорически запрещен провоз грызунов и птиц, как в салоне самолета, так и в грузовом отсеке. Возможен провоз данных животных только при составлении авианакладной.

При необходимости перевозки ваших домашних животных вы должны заранее сообщить представителям компании Трансавиа и далее этот вопрос будет утверждаться представителями авиакомпании, чей билет был приобретен в наших сервисах.

* Если вам нужно перевести животных, то не менее чем за 24 часа до вылета, Вам необходимо уведомить наших специалистов о данном вопросе отправив запрос на почту online@transsavia.kz или обратиться по телефонам круглосуточной поддержки, указанным на сайте, выбрав Ваш город.

Документы, требуемые для перевозки животных:

* Пункт 3 не является обязательным при поездках в пределах Казахстана или в Россию.

Животные, которые провозятся в салоне самолета (PETC)

Максимально допустимый вес в данном случае составляет 8 кг (вместе с контейнером для перевозки). При выборе такой услуги на одного человека разрешен провоз только одного котейнера с одним вашем питомцем.

Контейнеры также должны соответствовать следующим требованиям, габариты соответствовать 30х47х27 см для типов самолетов B757/B767/A321/A320 и для E120 ( 29x43x26 см)

Для небольших карманных собачек и кошек настоятельно рекомендуется использовать специальные мягкие переноски, продающиеся во всех зоомагазинах.Запрещается использовать неспециальные подушечки и сумки для транспортировки.

Если у вас появились вопросы, рекомендуем связаться с Трансавиа по почте online@transavia.kz

Животные, которые провозятся в грузовом отсеке (AVIH)

При данном виде перевозки максимально разрешенных вес может составлять до 50 кг (вместе с контейнером) , разрешается перевес, но только при оформлении специальной авиационной накладной.

* Для животных, чей вес составляет более 40 кг необходимо приобрести крепкий и надежный деревянный контейнер.

При перевозке AVIH допускается провозка не более двух животных схожего размера, которые уже ранее проживали вместе, вес каждого не более 14 кг, питомцы, чей вес превышает 14 кг — провозятся в отдельном контейнере.

!!! Возраст животных при AVIH не моложе 3 месяцев, также в зимнее время года перевозка такого типа не производится, при отсутствии обогрева багажного отделения

* Просим вас заранее уточнять возможности и правила вывоза/ввоза животных в ту или иную страну.

Если у вас появились вопросы, рекомендуем связаться с Трансавиа по почте online@transavia.kz

 

Clock image

Круглосуточная поддержка 24/7

Вы можете обратиться к нам в любое время, наши менеджеры подскажут всю необходимую информацию по бронированию/покупке авиа и ж/д билетов

Kaspi image

Удобные способы оплаты

С помощью нашего сервисы вы с легкостью можете забронировать и выкупить нужный билет картой Kaspi Gold, а также любыми другими картами Visa/Mastercard, также если Вам удобнее прийти в авиакассу и приобрести билет там, то для этого Вы можете воспользоваться одной из 33 авиакасс по всему Казахстану.

Present image

Огромный выбор авиакомпаний

При выборе направления, поиск осуществляется среди более 700 авиакомпаний по различным направлениям по Казахстану и миру.

20 image

Опыт работы 20 лет

Наша компания работает в области авиаперевозок 20 лет, за данный промежуток времени нашим сервисом более 3 млн пассажиров, среди которых много крупных и уважаемых компаний Казахстана. Таким образом мы знаем и подбираем для пассажира оптимальный/быстрый/ удобный и самый выгодный билет в любом направлении.

Ring image

Авиагентство полного цикла

Для удобства своих клиентом мы предлагаем не только авиа и ж/д билеты, но и осуществляем бронирование Vip залов на прилёт/вылет, бронирование отелей, осуществление трансферов в любой точке мира, VIP сопровождение прилёт/вылет во всех аэропортах мира, а также грузоперевозки и ПЦР-тесты в г. Алматы. Таким образом, обратившись к нам Вы можете получить полный комплекс не только туристических услуг, но и логистики.

С какими авиакомпаниями мы работаем?

Страна Авиакомпании
Казахстан Scat (Скат) , Fly Arystan (Флай Арыстан), Qazaq Air (Казак Эйр), Air Astana (Эйр Астана), Южное небо (South Sky), Жезкаган Эйр (Zhez Air)
Международные рейсы Аэрофлот, Turkish Airlines (Туркиш Эйрлайнс), Lufthansa (Люфтганза), S7 (Сибирские авиалинии), Asiana Airline (Азиана Эйрлайнс), Emirates (Эмирайтес), Belavia (Белавиа), LOT (Лот), KLM (КЛМ) и др.

авиакомпаний выбирают Transavia.kz!

4 главные проблемы, которые присутствуют при покупке авиабилетов

1
Невнимательность при заполнении паспортных данных

Бывает так, что пассажир невнимательно заполняет паспортные данные с допущением ошибки в имени/фамилии пассажира. Это приводит к невозможности перелёта, в таком случае Вам нужно оперативно обратится в наш call – центр или написать на почту online@transavia.kz

1
Непонятный интерфейс

На большинстве сайтов непонятный интерфейс, при бронировании выходит очень много лишней информации, на нашем же сайте Transavia.kz вы можете найти нужный рейс по любому направлению и с очень удобным функционалом

1
Сложности при оплате

Сложность оплаты на сайте насущный вопрос, некоторые платформы не пропускают определенные системы оплаты (Visa/Mastercard), в то время как на сайте или в приложении Transavia.kz вы можете оплатить картой Kaspi Gold и любой другой платежной системой Visa или Mastercard.

1
Отсутствие нужного Вам рейса

При работе с сайтом Transavia.kz вы больше не столкнетесь с отсутствие какого-либо рейса, так как на нашей платформе более 700 авиакомпаний по различным направлениям в Казахстане и мире.