ТОО «ТРАНСАВИА» (БИН 000640002027) — разработчик мобильных приложений «Transavia.kz — дешевые авиабилеты», «ЖД билеты КТЖ» и «Transavia Business». На этой странице описано, как удалить аккаунт и персональные данные.
Сведения о совершённых покупках (номер заказа, маршрут, данные пассажиров в билете, сумма оплаты) хранятся столько, сколько требует законодательство Республики Казахстан о бухгалтерском учёте, налогах и перевозках, после чего удаляются. Данные, переданные перевозчику (АО «НК «ҚТЖ», авиакомпании) и страховой компании для оформления билета и страховки, обрабатываются ими по их собственным правилам.
Вы можете попросить удалить только часть данных (например, сохранённых пассажиров), указав это в письме. Сохранённых пассажиров в приложении «ЖД билеты КТЖ» можно удалить и самостоятельно: «Пассажиры» → выбрать пассажира → «Удалить».
Подробнее — в Политике в отношении обработки персональных данных.
Вы можете обратиться к нам в любое время, наши менеджеры подскажут всю необходимую информацию по бронированию/покупке авиа и ж/д билетов
С помощью нашего сервисы вы с легкостью можете забронировать и выкупить нужный билет картой Kaspi Gold, а также любыми другими картами Visa/Mastercard, также если Вам удобнее прийти в авиакассу и приобрести билет там, то для этого Вы можете воспользоваться одной из 33 авиакасс по всему Казахстану.
При выборе направления, поиск осуществляется среди более 700 авиакомпаний по различным направлениям по Казахстану и миру.
Наша компания работает в области авиаперевозок 25 лет, за данный промежуток времени нашим сервисом воспользовались более 3 млн пассажиров, среди которых много крупных и уважаемых компаний Казахстана. Таким образо, мы знаем и подбираем для пассажира оптимальный/быстрый/ удобный и самый выгодный билет в любом направлении.
Для удобства своих клиентов мы предлагаем не только авиа и ж/д билеты, но и осуществляем бронирование Vip залов на прилёт/вылет, бронирование отелей, осуществление трансферов в любой точке мира, VIP сопровождение прилёт/вылет во всех аэропортах мира, а также грузоперевозки и ПЦР-тесты в г. Алматы. Таким образом, обратившись к нам Вы можете получить полный комплекс не только туристических услуг, но и логистики.
| Страна | Авиакомпании |
|---|---|
| Казахстан | Scat (Скат) , Fly Arystan (Флай Арыстан), Qazaq Air (Казак Эйр), Air Astana (Эйр Астана), Южное небо (HiSky) |
| Международные рейсы | Аэрофлот, Turkish Airlines (Туркиш Эйрлайнс), Lufthansa (Люфтганза), S7 (Сибирские авиалинии), Asiana Airline (Азиана Эйрлайнс), Emirates (Эмирайтес), Belavia (Белавиа), LOT (Лот), KLM (КЛМ) и др. |
Бывает так, что пассажир невнимательно заполняет паспортные данные с допущением ошибки в имени/фамилии пассажира. Это приводит к невозможности перелёта, в таком случае Вам нужно оперативно обратится в наш call – центр или написать на почту online@transavia.kz
На большинстве сайтов непонятный интерфейс, при бронировании выходит очень много лишней информации, на нашем же сайте Transavia.kz вы можете найти нужный рейс по любому направлению и с очень удобным функционалом
Сложность оплаты на сайте насущный вопрос, некоторые платформы не пропускают определенные системы оплаты (Visa/Mastercard), в то время как на сайте или в приложении Transavia.kz вы можете оплатить картой Kaspi Gold и любой другой платежной системой Visa или Mastercard.
При работе с сайтом Transavia.kz вы больше не столкнётесь с отсутствием какого-либо рейса, так как на нашей платформе представлены более 700 авиакомпаний по различным направлениям по Казахстану и всему миру.